성장관리
1. 성장관리에 대한 CEO들의 낙관적 태도
1.1. 경기 불황 전망 속에서의 낙관적 전망
글로벌 CEO들은 경기 침체에도 불구하고 2024년 기업의 경영 기조를 성장관리로 설정하고 있습니다. 이는 성장에 대한 낙관적인 태도를 반영한 결과입니다. 경기 침체에도 불구하고 기업들은 계속해서 성장을 추구하고자 하며, 이는 그동안의 경제 위기에서 배운 교훈으로 해석될 수 있습니다. 이번 조사 결과를 통해 기업들은 경기 회복에 대한 회복 탄력성을 가지고 있다는 것을 보여주고 있습니다.
1.2. 성장관리를 선택한 이유
기업들이 성장관리를 선택한 이유는 지속적으로 가중되어 온 글로벌 복합 위기에 대한 적응입니다. 글로벌 CEO들은 경제 위기에 대비하여 성장관리를 통해 회복 탄력성을 유지하고 성장을 추구하고자 한 것으로 보여집니다. 경제 위기의 경험으로부터 교훈을 얻은 CEO들은 불확실한 경제 상황에서도 성장을 위한 전략적인 관리를 통해 기업을 안정시키고 경쟁력을 강화하고자 합니다.
1.3. 회복 탄력성에 대한 자신감의 원인
CEO들이 회복 탄력성에 대해 자신감을 갖고 있는 원인은 지속적인 성장 관리 전략과 경제 회복에 대한 낙관적인 전망입니다. 이들은 경제의 불확실성과 변동성에 대응하고자 하며, 성장을 위해 다양한 전략을 마련하고 있습니다. 지속적인 성장 관리와 경제 회복에 대한 낙관적인 전망은 기업들이 경기 회복을 위한 전략과 비전을 가지고 있다는 것을 보여주고 있습니다.
2. 외부 위험과 경기 전망
2.1. 외부 위험 요인 순위
CEO들이 가장 우려하는 외부 위험 요인은 지정학적 불확실성과 인플레이션, 금융 및 시장 불안정성, 규제대응과 인재부족, 경제 양극화 순으로 나타났습니다. 이는 경제 환경의 불확실성과 변동성이 높아진 상황에서도 기업들이 직면하고 있는 위험 요인들을 보여주고 있습니다.
2.2. 경기 전망에 대한 CEO들의 응답 비중
경기 전망에 대해 CEO들은 낙관적일 수 없다고 응답한 비율은 48%입니다. 이는 경기 회복에 대한 불확실성을 보여주고 있습니다. 그러나 CEO들은 경기 회복 과정에서도 성장을 위해 노력해야 한다고 강조한 것으로 보여집니다.
2.3. 경제 양극화에 대한 우려
경제 양극화는 CEO들이 가장 우려하는 요인 중 하나로 나타났습니다. 글로벌 회복 과정에서도 양극화가 발생할 수 있으며, 이는 기업들이 직면하고 있는 도전과제로 작용할 것으로 예상됩니다.
3. 생성형 AI를 위한 시험과제
3.1. 생성형 AI의 도입 수준 및 활용 목적
CEO들은 기업 경영에 생성형 AI 도입을 시험하고 있는 것으로 나타났습니다. 도입 수준은 제한적 활용, 사업 부서에 실질적으로 활용하는 등 다양하게 나타났으며, 생성형 AI를 업무 효율성 개선, 자동화, 운영비용 절감 등 목적으로 활용하고자 한다고 응답한 것으로 나타났습니다.
3.2. 생성형 AI를 성공적으로 활용하기 위한 과제
CEO들은 생성형 AI를 성공적으로 활용하기 위해서는 데이터 전문 인력 확보와 사이버 보안에 대한 과제가 있다고 응답한 것으로 나타났습니다. 생성형 AI를 효과적으로 활용하기 위해서는 데이터 전문 인력을 확보하고 사이버 보안에 대한 규제와 대책을 마련해야 한다는 것을 CEO들은 인식하고 있습니다.
3.3. 데이터 전문 인력 확보와 사이버 보안의 중요성
데이터 전문 인력 확보와 사이버 보안은 생성형 AI를 성공적으로 활용하기 위해서 중요한 요소입니다. 기업들은 데이터 전문 인력을 통해 AI 기술을 효율적으로 활용할 수 있으며, 사이버 보안을 통해 기업의 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다.
4. 2024년 핵심 경영 키워드는 ‘성장관리’
이번 조사 결과를 통해 알 수 있는 것은 2024년 기업들의 핵심 경영 키워드는 ‘성장관리’이며, 경기 침체에도 불구하고 기업들은 성장을 위한 전략적인 관리를 추구하고 있다는 것입니다. 기업들은 경기 회복을 위해 다양한 전략을 마련하고 강력한 리더십을 발휘함으로써 성장을 이끌어내고자 합니다.
이번 조사 결과를 통해 기업들이 경기 침체에도 불구하고 낙관적인 태도를 유지하며 성장을 위한 전략을 추구하고 있다는 것을 알 수 있었습니다. 불확실한 경제 상황에서도 기업들은 다양한 위험을 대비하고 성장을 위한 전략을 마련함으로써 경쟁력을 유지하고 있는 것으로 나타났습니다. 딜로이트 글로벌 CEO 대상 서베이 결과는 기업들이 전략적인 관리를 통해 회복 탄력성을 갖고 있다는 것을 보여주고 있으며, 이는 경제 회복을 위해 더욱 노력해야 한다는 메시지를 전달하고 있습니다.
4. 인재 유치와 관리의 중요성
4.1. 우수한 인재 유치 및 관리가 주요 과제로 인식되는 이유
회사의 성장과 성공에 있어서 인재 유치와 관리는 매우 중요한 요소입니다. 이번 딜로이트 글로벌 CEO 대상 서베이에서도 77%의 CEO가 우수한 인재 유치 및 관리를 주요 과제로 꼽은 것으로 나타났습니다. 그 이유는 다음과 같습니다.
우선, 회사의 경쟁력은 결국 인재의 경쟁력으로부터 비롯됩니다. 우수한 인재를 유치하고, 그들을 적재적소에 배치하여 최대한의 역량을 발휘하도록 관리하는 것은 회사의 성장을 위한 필수적인 조치입니다. 인재의 탁월한 역량과 능력은 전략적 의사결정, 혁신적인 아이디어, 풍부한 경험과 지식을 통해 회사의 성과를 높일 수 있습니다.
또한, 인재 유치 및 관리는 현대 조직에서 의미 있는 직장 경험과 리더십 개발을 위한 필수적인 요소입니다. 조직 내에서 인재를 유지하고 양성하기 위해서는 다양한 개발 프로그램과 기회를 제공하는 것이 중요합니다. 리더십의 개발은 조직의 지속적인 성장과 발전을 위해 필수적인 요소로서, 인재를 유치하고 유지하는 데에 큰 영향을 미칩니다.
인재 유치와 관리는 그 자체로도 조직문화에 큰 영향을 미칩니다. 조직 내에서 인재들에게 의미 있는 직장 경험을 제공하고, 리더십 기회를 지원하는 것은 조직 내에서 일하는 방식과 관계의 인식에 대한 변화와 함께 조직문화를 형성하는 데에 도움이 됩니다. 또한, 다양성, 형평성, 포용성과 같은 가치를 조직의 중요한 핵심 가치로 채택하는 것 역시 인재의 유치를 촉진하고 조직의 성공을 높이는 중요한 요소입니다.
4.2. 조직 내 의미 있는 직장 경험과 리더십 개발을 위한 노력
글로벌 CEO들은 조직 내에서 의미 있는 직장 경험과 리더십 개발을 위한 노력을 지속적으로 추구하고 있습니다. 이를 위해 리더십 개발 프로그램, 도전적인 프로젝트, 새로운 역할과 책임을 제공함으로써 구성원들에게 기회를 제공하고 있습니다. 또한, 하이브리드 근무 형태를 도입하여 구성원들에게 유연한 일자리 환경을 제공함으로써 직원들의 만족도와 참여도를 높이려는 노력도 많이 보입니다.
4.3. 하이브리드 근무 형태를 고려한 인재 유치 방안
최근 COVID-19의 영향으로 인해 많은 기업이 하이브리드 근무 형태를 도입하고 있습니다. 하이브리드 근무는 재택근무와 사무실 출근을 유연하게 조합하는 일자리 환경을 말합니다. 이러한 형태의 근무는 직원들에게 유연성과 편의성을 제공하는 동시에 조직의 생산성을 유지하는 데에도 도움이 됩니다. 따라서 하이브리드 근무 형태를 고려하여 인재 유치를 할 수 있다면 많은 이점을 얻을 수 있을 것입니다.
5. 규제 환경 변화에 대한 대응
5.1. 외부 위협요인 중 규제의 부상
규제는 기업의 경쟁 환경과 성장에 큰 영향을 미칠 수 있는 외부 위협요인 중 하나입니다. 딜로이트 글로벌 CEO 대상 서베이에서도 규제는 불확실성을 가지고 대응해야 할 주요 위험 요인 중 하나로 꼽혔습니다. 최근 글로벌 경제에서 규제의 역할은 더욱 중요해지고 있는데, 특히 슈퍼 선거의 해를 앞두고 다양한 규제 강화가 예상되고 있기 때문입니다.
5.2. 슈퍼 선거의 해를 앞두고 예상되는 규제 강화
2024년은 전 세계적으로 여러 개의 중요 선거가 예정되어 있는 해입니다. 이를 “슈퍼 선거의 해”라고 부르며, 이는 다양한 국가에서 자국 우선주의와 자국민 보호주의를 강조하는 관세 및 친환경, 이민 규제 등의 강화를 예상하게 합니다. 미국, 유럽연합(EU), 일본, 대만을 비롯한 많은 국가에서 이러한 규제 환경 변화가 발생할 것으로 예상됩니다.
5.3. 기업이 풀어가야 할 핵심 과제로서의 규제 환경 변화 대응
기업은 규제 환경 변화에 대응하기 위해 풀어가야 할 핵심 과제가 됩니다. 슈퍼 선거의 해와 미중 패권 경쟁의 증가로 인해 국가들은 자국 산업 보호를 위한 다양한 규제와 장벽을 도입할 가능성이 높아졌습니다. 따라서 기업은 이러한 변화에 대응하기 위해 공급망 분리와 다변화, 법과 제도 준수, 기술적 혁신 등의 다양한 전략과 장치를 도입해야 합니다.
6. 사회적 가치 실현을 위한 기업 노력
6.1. 기후위기 대응과 지속가능성 실현의 중요성
기업은 사회적 가치 실현을 위해 기후위기 대응과 지속가능성 실현을 중요시 여겨야 합니다. 기후위기에 대응하기 위해서는 탄소 배출 저감과 같은 환경에 대한 책임을 다하는 것이 필요합니다. 또한, 지속가능성을 실현하기 위해서는 경영의 모든 측면에서 환경적, 사회적, 거버넌스(Governance)의 요소를 고려하는 것이 중요합니다.
6.2. 기업의 지속가능성을 위한 노력과 집중 분야
기업의 지속가능성을 위해서는 다양한 노력이 필요합니다. 딜로이트 글로벌 CEO 대상 서베이에서는 기후 및 지속가능성 측정과 보고, 근무공간의 지속가능성 투자, 탄소 배출 저감을 위한 노력 및 투자에 집중하는 것이 중요하다고 응답한 CEO가 많았습니다. 이러한 노력은 인재 유치와 유지, 주주가치 제고를 위한 중요한 요소로 작용할 것으로 예상됩니다.
6.3. 인재 유치와 유지, 주주가치 제고를 위한 사회적 가치 실현 노력
인재 유치와 유지, 주주가치 제고를 위해서는 사회적 가치 실현에 대한 노력이 필요합니다. 기업은 조직 내에서 다양성, 형평성, 포용성(DEI)과 같은 가치를 채택하고 이를 전략적 우선순위와 목표로 통합해야 합니다. 또한, DEI에 대한 투자 역시 인재 유치와 관리에 중요한 역할을 할 수 있습니다. 이는 조직에 대한 가치와 일치하는 투자라고 CEO들이 응답한 것으로 나타났습니다.
본 포스팅은 딜로이트 안진의 기사를 인용하여 작성한 글입니다.
원문출처 : https://www2.deloitte.com/kr/ko/pages/consumer/articles/2024/20240102.html